Envío del paquete
Enviamos desde Valencia a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla a Portes debidos. No hacemos envíos internacionales. Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de MRW y entrega en 24/48 o 72 horas, según el método de envío seleccionado por el cliente. En algunas ocasiones no disponemos de Stock en ciertos productos, en estos casos los plazos de entrega serán superiores. Si desea más información sobre dichos plazos póngase en contacto con nosotros y le informaremos.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas excepto festivos, las consultas fuera de dicho horario serán atendidas el siguiente día laborable, así como las ventas serán tramitadas a partir de entonces.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Devoluciones
Todos nuestros artículos están garantizados durante un año desde la fecha de recepción. Si encuentra algún problema debe rellenar el Formulario RMA y nos pondremos en contacto con usted con la mayor brevedad posible para tramitar cualquier incidencia.